KVKK & GİZLİLİK

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Tomurcuk Trend tarafından kişisel verilerin işlenmesine ve kullanıcı gizliliğinin korunmasına ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu metin; KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nı birlikte içermekte olup, ayrılmaz bir bütündür.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan kişi tarafından işlenmektedir:

Ad Soyad: Eyüp Çınık
Vergi Dairesi / No: Sultanbeyli Vergi Dairesi / 40909881638
Adres: Turgut Reis Mahallesi Bağlık Caddesi Seven Sokak No:1 D/2 Sultanbeyli / İstanbul
Telefon: 0537 392 29 59
E-posta: destek@tomurcuktrend.net
İnternet Sitesi: www.tomurcuktrend.net

2. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Temel İlkeler

Tomurcuk Trend, kişisel verileri;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,

• Doğru ve güncel,

• Belirli, açık ve meşru amaçlarla,

• Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü,

• İlgili mevzuatta öngörülen sürelerle sınırlı

olarak işlemektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Site üzerinden veya site kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

• Teslimat ve fatura adresi bilgileri

• Sipariş, ödeme ve faturalama bilgileri

• Müşteri destek yazışmaları

• İşlem güvenliği ve site kullanım verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Canlı bitki satışına özgü lojistik ve hasar süreçlerinin yönetilmesi

• Müşteri destek ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi,

• Sipariş ve ödeme süreçleri,

• Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gereği ve yasal zorunluluklar kapsamında;

• Kargo ve lojistik firmalarına,

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

• Muhasebe ve mali danışmanlık hizmeti sunan kişi ve kuruluşlara,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilmektedir.
Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşım yapılmaz.

7. Canlı Bitki Satışına Özgü Gizlilik Uygulamaları

Canlı bitki satışları kapsamında;

• Hasar bildirimi amacıyla iletilen fotoğraf ve videolar,

• Yalnızca talebin değerlendirilmesi için kullanılır,

• Üçüncü kişilerle paylaşılmaz,

• İnceleme ve yasal saklama süresi sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği

Tomurcuk Trend, kişisel verilerin;

• Yetkisiz erişim,

• Kayıp,

• İfşa,

• Değiştirme,

• Kötüye kullanım

risklerine karşı korunması amacıyla gerekli idari ve teknik güvenlik önlemlerini almaktadır.

9. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Sitemiz üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Tomurcuk Trend sorumlu değildir. Kullanıcıların, yönlendirildikleri sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

10. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amaçları için gerekli olan süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi destek@tomurcuktrend.net adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuat gereği en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

12. Güncelleme ve Yürürlük

Tomurcuk Trend, işbu KVKK & Gizlilik metnini mevzuat ve hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

• Kullanıcı; internet sitesini kullanarak işbu KVKK & Gizlilik metnini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.